2026 주민등록 사실조사 비대면 온라인 참여는 7월 20일 오전 9시부터 9월 7일 자정까지 가능합니다. PC나 모바일 웹이 아니라 정부24 모바일 앱을 이용해야 하며, 본인의 주민등록상 주소지에서 스마트폰 위치정보를 켜고 참여해야 합니다. 같은 주소지에 등록된 세대원 중 1명만 세대 전체를 대표해 응답하면 됩니다.
| 확인 항목 | 2026년 공식 일정·기준 |
|---|---|
| 전체 사실조사 | 2026년 7월 20일~12월 14일 |
| 비대면 참여 | 7월 20일 09:00~9월 7일 24:00 |
| 방문조사 | 9월 8일~11월 9일 |
| 조사 대상 | 전 국민 중 주민등록자 |
| 참여 수단 | 정부24 모바일 앱 전용, PC 참여 불가 |
| 참여 장소 | 본인의 주민등록상 주소지 |
| 세대원 참여 | 같은 주소지의 세대원 1명이 대표로 참여 가능 |
2026 주민등록 사실조사 기간과 대상
주민등록 사실조사는 주민등록표에 기록된 주소와 실제 거주 상태가 일치하는지 확인하는 조사입니다. 확인된 정보는 복지서비스 대상자 확인, 재난관리와 각종 행정서비스의 기초자료로 활용됩니다.
2026년 전체 조사 기간은 7월 20일부터 12월 14일까지입니다. 먼저 9월 7일까지 정부24 앱을 이용한 비대면 조사를 진행하고, 이후 비대면 미참여 세대와 중점조사 세대를 대상으로 방문조사를 실시합니다.
정부24 앱 참여 전 준비사항
비대면 조사는 스마트폰 GPS를 이용해 참여자가 주민등록지에 있는지 확인합니다. 회사, 여행지, 학교처럼 주민등록상 주소와 다른 장소에서는 위치 확인이 정상적으로 완료되지 않을 수 있습니다.
- 정부24 앱을 최신 버전으로 업데이트합니다.
- 스마트폰의 위치서비스 또는 GPS를 켭니다.
- 정부24 앱의 위치 접근 권한을 허용합니다.
- 주민등록상 주소지에서 앱을 실행합니다.
- 세대원 이름과 실제 거주 여부를 미리 확인합니다.
- 모바일 데이터 또는 와이파이 연결 상태를 확인합니다.
주민등록 사실조사 비대면 참여 방법
- 주민등록상 주소지에서 스마트폰 위치정보를 켭니다.
- 최신 버전의 정부24 앱을 실행합니다.
- 첫 화면의 주민등록 사실조사 전용 배너를 선택합니다.
- 화면 안내에 따라 본인 확인 절차를 진행합니다.
- 표시된 세대원 정보와 실제 거주 여부를 확인합니다.
- 세대원별 사실조사 항목에 정확하게 응답합니다.
- GPS 위치 확인 후 최종 제출을 완료합니다.
세대주가 아니어도 같은 주소지의 세대원이라면 대표로 참여할 수 있습니다. 부부와 자녀가 하나의 세대로 등록돼 있다면 모두가 따로 제출할 필요는 없습니다. 주민등록상 별도 세대로 분리돼 있다면 세대별로 각각 참여해야 합니다.
GPS 위치 오류와 참여 안 될 때 해결법
주민등록지에서 참여했는데도 위치가 다르다고 표시된다면 앱 업데이트와 위치 권한을 먼저 확인해야 합니다. 아파트나 다세대주택에서는 스마트폰의 위치 수신 상태에 따라 일시적으로 오차가 발생할 수 있습니다.
- 정부24 앱을 완전히 종료한 뒤 다시 실행합니다.
- 앱스토어에서 최신 버전인지 확인합니다.
- 스마트폰 설정에서 정부24 위치 권한을 허용합니다.
- 가능하면 ‘정확한 위치’ 사용을 활성화합니다.
- 위치서비스를 껐다가 다시 켭니다.
- 창가 등 위치 신호를 받기 쉬운 곳에서 다시 시도합니다.
| 오류 상황 | 먼저 확인할 내용 |
|---|---|
| 참여 배너가 안 보임 | 조사 기간, 앱 업데이트, 앱 재실행 여부 확인 |
| 위치 권한 오류 | 스마트폰 설정에서 정부24 위치 접근 허용 |
| 주소 불일치 | 주민등록지에서 재시도하고 실제 주소가 다르면 주민센터 문의 |
| 본인 확인 오류 | 통신 상태를 확인한 뒤 정부24 고객센터 문의 |
| PC에서 참여 안 됨 | 비대면 사실조사는 정부24 모바일 앱만 지원 |
비대면 참여 후에도 방문조사를 받는 경우
비대면 조사에 참여하면 일반적인 방문 부담을 줄일 수 있지만, 모든 세대가 방문조사 대상에서 제외되는 것은 아닙니다. 다음 중점조사 대상자가 포함된 세대는 비대면 참여 후에도 방문조사가 진행됩니다.
- 100세 이상 고령자가 포함된 세대
- 5년 이상 장기 거주불명자가 포함된 세대
- 사망이 의심되는 사람이 포함된 세대
- 고위험 복지위기가구로 확인이 필요한 세대
- 장기 미인정 결석 및 학령기 미취학아동이 포함된 세대
방문조사는 이·통장 또는 읍·면·동 공무원이 실제 거주지를 찾아가 확인하는 방식입니다. 방문자가 의심스럽거나 신분 확인이 어렵다면 바로 개인정보를 제공하지 말고 관할 주민센터에 조사 여부를 문의하세요.
비대면 미참여와 과태료 기준
9월 7일까지 비대면 조사에 참여하지 못했다고 해서 즉시 과태료가 부과되는 것은 아닙니다. 비대면 미참여 세대는 9월 8일부터 진행되는 방문조사에 응답하면 됩니다.
다만 정당한 사유 없이 사실조사를 계속 거부하거나 기피하면 주민등록법에 따라 50만원 이하의 과태료가 부과될 수 있습니다. 단순히 앱 사용이 어렵거나 비대면 기간을 놓친 상황과 조사 자체를 고의로 거부하는 상황은 구분할 필요가 있습니다.
2026 주민등록 사실조사 FAQ
비대면 주민등록 사실조사는 언제까지인가요?
2026년 7월 20일 오전 9시부터 9월 7일 자정까지 정부24 앱에서 참여할 수 있습니다.
정부24 홈페이지나 PC에서도 참여할 수 있나요?
참여할 수 없습니다. GPS 위치 확인이 필요하므로 정부24 모바일 앱을 사용해야 합니다.
세대주만 참여할 수 있나요?
아닙니다. 주민등록상 주소지가 같은 세대원 중 1명이 세대 전체를 대표해 참여할 수 있습니다.
회사나 여행지에서 참여해도 되나요?
주민등록지의 실제 거주 여부를 GPS로 확인하므로 본인의 주민등록상 주소지에서 참여해야 합니다.
비대면 조사에 참여하지 않으면 바로 과태료가 나오나요?
비대면 미참여만으로 즉시 과태료가 부과되는 것은 아닙니다. 이후 방문조사에 응답하면 됩니다. 정당한 사유 없이 조사를 거부하거나 기피하면 50만원 이하의 과태료가 부과될 수 있습니다.
참여를 완료했는데 방문조사원이 올 수 있나요?
가능합니다. 중점조사 대상자가 포함된 세대는 비대면 참여 여부와 관계없이 방문조사를 받습니다.
GPS 오류가 계속되면 어떻게 해야 하나요?
앱 업데이트와 위치 권한을 확인한 뒤 주민등록지에서 다시 시도하세요. 오류가 계속되면 정부24 고객센터나 관할 주민센터에 문의해야 합니다.
