2026 실업급여 1차 실업인정 교육을 온라인(PC·모바일)로 수강하는 방법을 한 번에 정리했습니다. 고용24에서 1차 교육 찾기→STEP 수강→수강 완료 확인→고용24 반영 체크까지 그대로 따라하세요.
2026 실업급여 1차 실업인정 교육 온라인 수강은 고용24에서 “온라인 취업특강(1차 실업인정 교육 포함)”으로 들어가 STEP(이러닝)에서 영상을 끝까지 수강하면 완료됩니다. 문제는 “다 봤는데 완료가 안 뜸 / 고용24에 반영이 안 됨”인데, 이 글은 수강 → 완료 확인 → 반영 확인까지 한 번에 정리했어요. (2026년 기준)
2026 실업급여 1차 실업인정 교육 온라인 수강 방법(PC): 고용24 → 온라인 취업특강 → STEP
- 고용24 접속 → 로그인
- 메뉴에서 실업급여 → 실업인정으로 이동
- 온라인 취업특강 또는 온라인 취업특강(1차 실업인정 교육 포함) 선택
- 강의 목록에서 ‘1차 실업인정 교육(필수)’ 또는 유사 명칭 과정 선택
- STEP로 연결되면 수강신청 → 학습 시작
- 영상/차시를 끝까지 재생 (중간 스킵/배속 제한이 있을 수 있음)
- 마지막 차시까지 끝난 뒤 수강완료/이수 상태 확인
- 영상 재생 중 다른 탭으로 오래 이동하면 진도 반영이 늦어질 수 있어요.
- 가능하면 차시 1개 끝날 때마다 진도(%)가 올라갔는지 확인하세요.
- STEP 화면이 안 열리면 브라우저 팝업 차단 해제 후 재시도하세요.
2026 실업급여 1차 실업인정 교육 온라인 수강 방법(모바일): 고용24 모바일 웹으로 수강하기
- 휴대폰에서 고용24 접속(모바일 웹) → 로그인
- 실업급여 → 실업인정 → 온라인 취업특강(1차 실업인정 교육) 진입
- 필수 강의 선택 → STEP로 연결되면 수강신청
- 영상 재생 → 끝까지 시청
- 수강 종료 후 수강현황/내 강의실에서 상태가 완료/이수인지 확인
- 영상 중 화면이 꺼지거나 다른 앱으로 전환되면 진도 반영이 끊길 수 있어요.
- 가능하면 Wi-Fi 환경에서 수강(끊김이 많으면 기록이 꼬일 수 있음).
- 링크가 새 창으로 안 열리면 크롬으로 재시도하면 해결되는 경우가 많습니다.
1차 실업인정 교육 수강 완료 확인 방법: STEP ‘수강현황’ + 고용24 반영 체크
“다 봤는데 완료가 안 떠요”는 대부분 완료 확인 위치를 놓치거나, 마지막 차시 종료/완료 처리(다음 버튼 등)가 빠져서 생깁니다. 확인은 STEP → 고용24 순서로 하는 게 가장 안전합니다.
- STEP 접속 → 수강현황/내 강의실에서 해당 과정 상태가 수강완료(이수)인지 확인
- 고용24로 돌아가 온라인 취업특강 또는 수강신청 이력에서 수강 이력이 보이는지 확인
- 로그아웃 → 재로그인
- 브라우저 새로고침
- 모바일이면 완전 종료 후 재실행
수강 완료 후 꼭 해야 할 것: 1차 실업인정 ‘인터넷 신청’ 제출(중요)
1차 교육을 “수강만” 하고 끝내면 안 되고, 고용24의 실업인정 인터넷 신청에서 해당 회차를 제출까지 완료해야 실업인정 처리가 정상적으로 진행됩니다.
- 고용24 → 실업급여 → 실업인정 → 실업인정 인터넷 신청
- 활동사항 입력(1차는 교육 이수 중심) → 임시저장 후 재확인
- 제출 완료 → 접수/처리 상태 확인
자주 막히는 오류 해결: “진도 100%인데 미완료 / STEP 연결 안 됨 / 모바일 끊김”
| 증상 | 해결 방법(우선순위) |
|---|---|
| 진도 100%인데 ‘미완료’ |
① 마지막 차시 종료 후 완료/다음 버튼까지 눌렀는지 확인 ② STEP 수강현황에서 상태 재확인(로그아웃→재로그인) |
| 고용24에서 STEP로 안 넘어감 |
① 브라우저 팝업 차단 해제 ② 다른 브라우저(크롬/엣지)로 재시도 ③ 모바일은 새 창 전환/리디렉션 허용 확인 |
| 모바일 재생이 자꾸 끊김 |
① Wi-Fi에서 재시도 ② 화면 자동꺼짐 시간 늘리기 ③ 백그라운드 전환 최소화 |
| 고용24 반영이 안 보임 |
① STEP에서 수강완료(이수) 먼저 확인 ② 고용24 재로그인/새로고침 후 ‘온라인 취업특강’ 이력 확인 |
FAQ: 2026 1차 실업인정 교육 온라인 수강 관련 질문
Q1. 1차 실업인정 교육은 꼭 온라인으로 들어야 하나요?
대상자/고용센터 안내에 따라 센터 방문(집체) 또는 온라인으로 진행될 수 있습니다. 본인에게 온 안내문(문자/알림)을 우선으로 확인하세요.
Q2. 수강 완료 확인은 어디서 하나요?
STEP(실업급여 학습자)의 수강현황/내 강의실에서 “수강완료/이수”를 먼저 확인하고, 그 다음 고용24에서 반영 여부를 확인하는 순서가 가장 안전합니다.
Q3. 교육만 들으면 실업급여가 자동으로 들어오나요?
보통은 교육 이수 후 실업인정 인터넷 신청 ‘제출’까지 완료해야 실업인정 절차가 진행됩니다. 교육 완료 + 제출까지가 “한 세트”라고 생각하면 편합니다.
※ 이 글은 2026년 기준으로 작성했으며, 서비스 UI는 업데이트로 메뉴 위치/명칭이 바뀔 수 있습니다.
그래도 실업급여 → 실업인정 → 온라인 취업특강 흐름으로 찾으면 대부분 도착합니다.
